Steppaからの出金方法：PayPalまたは米国銀行振込

Steppaのチャレンジで勝つと、賞金はアプリ内の残高に入ります。PayPalや銀行口座に送金するには、ウォレットタブから自分で手続きを行います。誰かの承認や設定変更は必要ありません。チャレンジ終了から実際にお金を受け取るまでの流れをご説明します。

ポイント

• 賞金は、チャレンジ終了日から2日後の12:00 UTCに精算され、Steppaの残高に反映されます。
• 出金はウォレットタブから自分で行います。PayPal（米国外でも利用可能）または米国の銀行口座を選べます。
• 出金は現金化可能な残高全額が送金されます。最低$25から、1日$500、1週間$2,000が上限です。
• 米国銀行振込にはSteppa手数料がかかりません。PayPalでの出金に手数料がある場合は、確認前に表示されます。
• 出金画面には、PayPalへの送金は通常24時間以内に届くと表示されています。

賞金が残高に反映されるタイミング

チャレンジは最終日から2日後の12:00 UTCに精算されます。この期間は、すべてのプレイヤーがウォッチの同期遅れに対応できるよう設けられています。精算までの間、チャレンジはプロフィールのチャレンジ履歴で「WRAPPING UP」バッジが表示されます。

精算時に、完走者それぞれのプール分配額が残高に加算されます。この分配額には、自分が出した参加金も含まれています。たとえば$100を出して分配額が$110だった場合、参加金に加えて$10の利益を得たことになり、$110すべてを出金できます。

PayPalまたは米国銀行振込

PayPalがメインの出金方法で、ほとんどの出金はPayPalで行われています。米国外にお住まいの方は、PayPalをご利用ください。

出金の手順

1. ウォレットタブを開き、「Cash Out」をタップします。
2. PayPalまたは米国銀行口座を選択します。
3. 初回は、PayPalのメールアドレスか、銀行のルーティング番号と口座番号を入力します。
4. 確認画面を確認します。手数料と受取金額が表示されます。
5. 確認して送信します。完了画面に送金額と手数料が再度表示されます。

ルーティング番号は9桁です。小切手や銀行アプリで確認できます。銀行振込での初回出金前に、Steppaの提携銀行が登録情報を確認します。

出金できる金額

出金は、出金可能な残高全額を一度に送金します。金額を選んだり入力したりする欄はありません。以下のルールが適用されます。

• 最低出金額は$25です。 これを下回る出金はできません。
• 上限: 24時間以内に$500まで、7日間以内に$2,000まで、24時間以内に3回までです。この期間は深夜0時からではなく、各出金時点から計算されます。失敗した出金はカウントされません。
• 上限を超える場合: Steppaは上限までの金額を送金し、残りはウォレットに保持されます。残高が$620で最近の出金がない場合、$500が送金され、残りの$120は24時間経過後に出金できます。
• プロモクレジットは出金不可。 プロモクレジットは参加金に使えますが、出金はできません。プロモクレジットがある場合、ウォレットタブの合計残高のすぐ下に出金可能額が表示されます。

上限を超える金額の出金が必要な場合は、[email protected]までご連絡ください。

手数料

通常の米国銀行振込にはSteppa手数料はかかりません。PayPal出金にはSteppa手数料がかかる場合があり、PayPal側でも通貨換算手数料や出金手数料が発生することがあります。

手数料は出金額から差し引かれ、送金前に確認できます。確認画面には手数料と受取金額が表示され、完了画面にも同じ内容が表示されます。Steppaが表示した金額以上を請求することはありません。確認してからタップするまでに手数料が変わった場合、送金は行われず、新しい手数料を確認して再度承認するよう求められます。

所要時間

出金画面には、PayPal出金は通常24時間以内に届くと表示されます。米国銀行振込は、Steppaが提携銀行に確認している間「処理中」と表示されます。完了すると「Payout Sent!」の通知が届きます。失敗した場合は、残高に返金され「Payout Failed」の通知が届きます。

出金処理中は、出金ボタンにその状況が表示されます。たとえば「$40.00 出金処理中」のように表示されます。この金額は送金が完了するまで合計残高に含まれたままで、ウォレットの残高アクティビティには「保留中の出金」と表示されます。お金が止まっているわけではないので、再度リクエストする必要はありません。

出金情報を安全に管理する

• ご自身のPayPalアカウントを使用してください。 他の人のPayPal、パートナーや親のアカウントへの出金はできません。
• メールアドレスを正確に入力してください。 PayPalは、ウォレットの「支払い・出金方法」に保存されたメールアドレスに送金します。PayPalにログインする際のアドレスと一致している必要があります。
• 情報の入力はアプリ内のみで行ってください。 Steppaがメールやチャットで銀行口座情報、カード番号、PayPalのパスワードをお聞きすることはありません。
• 送信前に確認してください。 一度送金された出金を、Steppaが別のアドレスに転送したり取り消したりすることはできません。

出金が遅れている、失敗した、または戻ってきた場合は、Steppaの出金がうまくいかない場合で各メッセージの意味と対処法を説明しています。本当に信頼できるのか気になりますか？Steppaは本物？では、お金の仕組み、リスク、ご自身で確認できることを解説しています。

有料チャレンジは18歳以上の方が対象で、Steppaの利用規約で許可されている地域でご利用いただけます。

よくある質問

Steppaからお金を引き出すにはどうすればいいですか？

ウォレットタブを開き、「出金」をタップしてください。PayPalまたは米国の銀行口座を選択し、初回はPayPalのメールアドレスまたは銀行情報を追加します。確認画面で手数料と受取金額が表示されます。確認すると、送金が開始されます。

Steppaの最低出金額はいくらですか？

$25です。出金では現金化可能な残高全額が送金されるため、金額を入力する必要はありません。プロモクレジットは参加金には使えますが、出金はできません。ウォレットタブで合計残高の下にある対象金額を確認してください。

米国外から出金できますか？

はい、PayPalで可能です。PayPalはSteppaの主要な出金方法で、世界中で利用できます。銀行振込には米国の銀行口座が必要です。PayPalアカウントはご本人名義である必要があります。

Steppaは出金時に手数料を取りますか？

米国銀行振込にはSteppa手数料がかかりません。PayPalでの出金には手数料がかかる場合があり、PayPal側で為替手数料や出金手数料が追加されることもあります。手数料がかかる場合は、送金前に確認画面で手数料と受取金額が表示されます。アプリが表示額以上を請求することはありません。

Steppaの出金にはどのくらい時間がかかりますか？

出金画面では、PayPalへの送金は通常24時間以内に届くと案内しています。米国銀行振込は、Steppaの提携銀行が確認するまで処理中と表示されます。送金が完了すると「送金完了」の通知が届きます。送金中は、出金ボタンに処理中と表示されます。