Stappen synchroniseren met Steppa: Apple Health, Apple Watch en trackers

Steppa telt je stappen niet. Dat doet de Apple Health-app op je iPhone, en Steppa leest het totaal daar uit. Synchroniseren met Steppa betekent dus twee dingen: je stappen in Apple Health krijgen, en Steppa toestemming geven om ze te lezen. Stel beide één keer in en de app houdt zichzelf bij.

Belangrijkste punten

Steppa telt zelf nooit stappen. Het leest het totaal uit Apple Health op je iPhone.
Geef Steppa eenmalig toegang om Stappen te lezen via Instellingen, dan Privacy en beveiliging, dan Gezondheid, dan Steppa.
Een horloge of tracker telt mee als de bijbehorende app stappen naar Apple Health schrijft en boven de iPhone staat in Gegevensbronnen en toegang.
Op het tabblad Profiel zie je onder Hulp en ondersteuning of de gezondheidsapp is verbonden en hoeveel stappen Steppa vandaag heeft gelezen.
Stappen voor een challenge-dag tellen mee als ze Steppa bereiken voor de afrekening, om 12:00 UTC twee dagen na de laatste dag.

Hoe synchroniseren werkt

Elke stap die je in Steppa ziet komt uit Apple Health. Je iPhone registreert zelf stappen. Een horloge of tracker voegt zijn stappen toe aan Apple Health via de eigen app. Steppa leest vervolgens het gecombineerde aantal op de achtergrond en elke keer dat je de app opent.

Lopen zonder signaal is geen probleem. Apple Health blijft opnemen op je telefoon, en Steppa pikt de stappen op zodra je weer online bent.

Stap 1: geef Steppa toegang tot je stappen

De eerste keer dat je Steppa opent, vraagt de app toegang tot Apple Health. Sta Stappen toe. Als je dat scherm hebt overgeslagen of niet zeker weet wat je hebt getikt:

Open de Instellingen-app op je iPhone.
Ga naar Privacy en beveiliging, dan Gezondheid, dan Steppa.
Zorg dat Stappen is ingeschakeld.

Als je alleen je telefoon bij je draagt, ben je klaar. De rest van deze gids is voor horloges en trackers.

Stap 2: verbind een horloge of tracker

Apple Watch, Garmin, Fitbit, Oura en Whoop werken allemaal, zolang hun stappen in Apple Health terechtkomen. Twee instellingen bepalen dat, en beide zitten aan de Apple Health-kant, niet in Steppa.

De app van je tracker moet toestemming hebben om stappen naar Apple Health te schrijven. Dit zet je aan in de app van je tracker. In Garmin Connect bijvoorbeeld schakel je Apple Health in onder verbonden apps en geef je toestemming om stappen te schrijven. Als de tracker-app helemaal niet als bron in Apple Health staat, is deze toestemming uitgeschakeld.

Je tracker moet boven je iPhone staan. Wanneer je telefoon en je horloge dezelfde wandeling registreren, houdt Apple Health één bron aan voor elk tijdsblok: de hoogste op de lijst. Om de volgorde te wijzigen:

Open de Gezondheid-app en tik op Stappen.
Scroll naar beneden en tik op Gegevensbronnen en toegang.
Tik op Wijzig en sleep je horloge- of tracker-app boven de iPhone.

Die tweede instelling is degene die bijna niemand zelf vindt. Een Apple Watch die onder de iPhone staat, verliest stappen wanneer de telefoon ook telde. Daarom kan de Conditie-app meer stappen tonen dan Apple Health en Steppa. Als je telefoon je enige apparaat is, valt er niets te herschikken.

Steppa leidt je door beide instellingen met een begeleide wearable-setup, en aan het einde toont de app je stappen van de afgelopen zeven dagen zodat je kunt zien of het gewerkt heeft. Wanneer Apple Health stappen van een horloge of tracker mist, waarschuwt het challenge-scherm je ook, laat zien hoeveel stappen er ontbreken en opent dezelfde begeleiding.

Een paar opmerkingen per merk:

Garmin: Garmin Connect kan in de lijst staan als gewoon "Connect". Het horloge zelf verschijnt nooit in de lijst, omdat de stappen via de app binnenkomen.
Fitbit: de app heet nu Google Health. Steppa ziet Fitbit-stappen pas als ze met Apple Health zijn gesynchroniseerd.
Oura, Whoop en Garmin: deze kunnen stappen uren later naar Apple Health sturen, of in één keer.

Stap 3: houd je tracker gesynchroniseerd

Trackers sturen stappen niet altijd meteen naar Apple Health. Tot dat moment telt Steppa de stappen die je iPhone voor die uren heeft geregistreerd. Zodra de app van je tracker synchroniseert, nemen die cijfers het over voor die uren. Twee gewoontes houden een challenge-dag veilig:

Neem je telefoon mee als je loopt, zodat Apple Health stappen direct registreert.
Open de app van je tracker aan het eind van de dag om te synchroniseren en open daarna Steppa.

Controleren of het werkt

Open het tabblad Profiel. Onder Help & Support staat of de gezondheidsapp is verbonden en hoeveel stappen Steppa vandaag heeft gelezen. Als er iets mis is, verschijnt bovenaan het tabblad een waarschuwing met uitleg en een oplossing.

Als je niet in een challenge zit, toont het startscherm ook je stappenaantallen van de afgelopen week, rechtstreeks uit Apple Health. Als ze overeenkomen met Apple Health, werkt de synchronisatie. Om een wandeling die je net hebt gemaakt binnen te halen, open je Steppa en trek je het startscherm omlaag om te vernieuwen.

Waarom Steppa minder stappen kan tonen dan je horloge-app

Apple Health telt elke stap één keer, ook als twee apparaten hem hebben gezien. Een Whoop- of Garmin-app toont zijn eigen telling, en die kan flink boven het Apple Health-totaal liggen. Geen van beide getallen is fout. Ze meten verschillende dingen.

Steppa gebruikt het Apple Health-getal bewust. Als het apparaten bij elkaar zou optellen, zou iedereen zijn totaal kunnen verdubbelen door er twee te dragen, en dat zou niet eerlijk zijn voor de andere spelers in een challenge. Stappen die handmatig in Apple Health worden ingevoerd, tellen ook nooit mee.

Wanneer gesynchroniseerde stappen meetellen voor een challenge

Een challengedag loopt van middernacht tot middernacht in je eigen tijdzone. Stappen voor die dag tellen nog mee zolang ze Steppa bereiken vóór de afrekening, om 12:00 UTC twee dagen na de laatste dag. Dat geeft elke speler minstens één volle dag voor een late synchronisatie van de tracker. Stappen die na de afrekening binnenkomen, veranderen het resultaat niet, dus open de app van je tracker en Steppa daarvoor.

Als je stappen nog steeds niet verschijnen, doorloopt onze gids over Steppa synchroniseert geen stappen elke oplossing, van makkelijkst naar moeilijkst. Als je hebt gewonnen, legt uitbetalen op Steppa uit hoe je het geld naar PayPal of je bank krijgt.

Steppa is alleen voor iPhone. Betaalde challenges zijn voor volwassenen van 18 jaar en ouder en zijn beschikbaar waar de Voorwaarden van Steppa dit toestaan.

Veelgestelde vragen

Werkt Steppa met Apple Watch?

Ja. Stappen van de Apple Watch komen in Apple Health terecht en Steppa leest ze daar. Open de Gezondheid-app, tik op Stappen, scroll naar Gegevensbronnen en toegang, tik op Wijzig en sleep Apple Watch boven de iPhone. Als het horloge onder de telefoon staat, verliest het zijn stappen telkens wanneer de telefoon ook telde, en de Conditie-app toont dan meer dan Steppa.

Werkt Steppa met Garmin, Fitbit, Oura of Whoop?

Ja, zolang de app van de tracker stappen naar Apple Health schrijft. Zet dat aan in de app van de tracker en plaats de tracker-app boven de iPhone in Gegevensbronnen en toegang. Deze apps kunnen uren later synchroniseren, dus open de app van je tracker tegen het einde van elke challenge-dag. De Fitbit-app heet nu Google Health.

Waarom toont Steppa minder stappen dan de app van mijn tracker?

Apple Health telt elke stap één keer, ook als zowel je telefoon als je horloge dezelfde wandeling hebben vastgelegd. De eigen app van een tracker toont zijn eigen telling, die hoger kan uitvallen. Steppa leest het gecombineerde aantal van Apple Health, dus twee apparaten dragen betekent nooit een dubbeltelling.

Moet ik Steppa openen om mijn stappen te synchroniseren?

Steppa synchroniseert op de achtergrond en elke keer dat je de app opent. Om een wandeling die je net hebt gemaakt binnen te halen, open je de app en trek je omlaag om te vernieuwen op het startscherm. Op een challenge-dag is het slim om de app van je tracker te openen en daarna Steppa, voordat de dag eindigt.

Kan ik stappen handmatig toevoegen?

Nee. Stappen die je handmatig in Apple Health invoert, tellen nooit mee voor een challenge of een rang, en Apple Health laat ze buiten het totaal dat Steppa leest. Alleen stappen die je iPhone of een gekoppelde tracker heeft geregistreerd, tellen mee.