Como sincronizar passos com o Steppa: Apple Health, Apple Watch e rastreadores

O Steppa não conta seus passos. O app Saúde do seu iPhone faz isso, e o Steppa lê o total de lá. Então sincronizar o Steppa significa duas coisas: colocar seus passos no app Saúde e deixar o Steppa lê-los. Configure os dois uma vez e o app se mantém atualizado sozinho.

Principais pontos

• O Steppa nunca conta passos por conta própria: ele lê o total do Apple Health no seu iPhone.
• Permita que o Steppa leia Passos uma vez, em Ajustes, Privacidade e Segurança, depois Saúde, depois Steppa.
• Um relógio ou rastreador conta quando seu app escreve passos no Apple Health e está acima do iPhone em Fontes de Dados e Acesso.
• A aba Perfil mostra em Ajuda e Suporte se o app de saúde está conectado e quantos passos o Steppa leu hoje.
• Passos de um dia de desafio contam se chegarem ao Steppa antes da liquidação, às 12:00 UTC dois dias após o último dia.

Como a sincronização funciona

Cada passo que você vê no Steppa veio do app Saúde. Seu iPhone registra passos por conta própria. Um relógio ou rastreador adiciona seus passos ao app Saúde através do próprio aplicativo. O Steppa então lê o número combinado em segundo plano e toda vez que você abre o app.

Caminhar sem sinal funciona normalmente. O app Saúde continua registrando no telefone, e o Steppa busca os passos quando você voltar a ficar online.

Passo 1: deixe o Steppa ler seus passos

Na primeira vez que você abre o Steppa, ele pede acesso ao app Saúde. Permita Passos. Se você pulou essa tela ou não tem certeza do que tocou:

1. Abra o app Ajustes do iPhone.
2. Vá em Privacidade e Segurança, depois Saúde, depois Steppa.
3. Verifique se Passos está ativado.

Se você só usa o telefone, está pronto. O resto deste guia é para relógios e rastreadores.

Passo 2: conecte um relógio ou rastreador

Apple Watch, Garmin, Fitbit, Oura e Whoop funcionam, desde que os passos deles cheguem ao app Saúde. Duas configurações definem isso, e ambas ficam no lado do app Saúde, não no Steppa.

O app do rastreador precisa ter permissão para gravar passos no app Saúde. Você ativa isso no próprio app do rastreador. No Garmin Connect, por exemplo, você ativa o app Saúde em apps conectados e permite que ele grave passos. Se o app do rastreador não aparecer como fonte no app Saúde, essa permissão está desativada.

O rastreador precisa estar acima do seu iPhone. Quando seu telefone e seu relógio registram a mesma caminhada, o app Saúde mantém uma fonte para cada período: a que está mais alta na lista. Para mudar a ordem:

1. Abra o app Saúde e toque em Passos.
2. Role até o final e toque em Fontes de Dados e Acesso.
3. Toque em Editar e arraste o app do seu relógio ou rastreador para cima do iPhone.

Essa segunda configuração é a que quase ninguém encontra sozinho. Um Apple Watch posicionado abaixo do iPhone perde seus passos sempre que o telefone também contou. Por isso o app Fitness pode mostrar mais passos que o app Saúde e o Steppa. Se seu telefone é seu único dispositivo, não há nada para reordenar.

O Steppa te guia pelas duas configurações com uma configuração assistida de wearable, e no final mostra seus passos dos últimos sete dias para você ver se funcionou. Quando o app Saúde está perdendo passos de um relógio ou rastreador, a tela do desafio também avisa, mostra quantos passos estão faltando e abre o mesmo passo a passo.

Algumas observações por marca:

• Garmin: o Garmin Connect pode aparecer listado apenas como "Connect". O relógio em si nunca aparece na lista, porque os passos dele chegam pelo app.
• Fitbit: o app agora se chama Google Health. O Steppa só vê os passos do Fitbit depois que eles sincronizam com o app Saúde.
• Oura, Whoop e Garmin: esses podem enviar passos para o app Saúde com horas de atraso, ou em um único lote.

Passo 3: mantenha o rastreador sincronizando

Rastreadores nem sempre enviam passos para o app Saúde na hora. Até que enviem, o Steppa conta os passos que seu iPhone registrou naquelas horas. Quando o app do rastreador sincroniza, os números dele assumem aquelas horas. Dois hábitos mantêm um dia de desafio seguro:

• Leve seu celular quando caminhar, para que o Apple Health registre os passos diretamente.
• Abra o app do rastreador perto do fim do dia para sincronizar, depois abra o Steppa.

Como verificar se está funcionando

Abra a aba Perfil. Em Ajuda e Suporte aparece se o app de saúde está conectado e quantos passos o Steppa leu hoje. Se algo estiver errado, um aviso no topo da aba mostra o que é e como corrigir.

Quando você não está em um desafio, a tela inicial também mostra seus passos da última semana, vindos direto do Apple Health. Se baterem com o Apple Health, a sincronização está funcionando. Para trazer uma caminhada que você acabou de fazer, abra o Steppa e puxe a tela inicial para baixo para atualizar.

Por que o Steppa pode mostrar menos passos que o app do seu relógio

O Apple Health conta cada passo uma única vez, mesmo quando dois dispositivos registraram. Um app Whoop ou Garmin mostra sua própria contagem, que pode ficar bem acima do total do Apple Health. Nenhum dos números está errado. Eles medem coisas diferentes.

O Steppa usa o número do Apple Health de propósito. Se somasse os dispositivos, qualquer pessoa poderia dobrar seu total usando dois, e isso não seria justo com os outros jogadores do desafio. Passos digitados manualmente no Apple Health também nunca contam.

Quando os passos sincronizados contam para um desafio

Um dia de desafio vai da meia-noite à meia-noite no seu fuso horário. Os passos daquele dia ainda contam desde que cheguem ao Steppa antes do desafio ser encerrado, às 12:00 UTC dois dias após o último dia. Isso dá a cada jogador pelo menos um dia inteiro para uma sincronização atrasada do rastreador. Passos que chegam depois do encerramento não mudam o resultado, então abra o app do seu rastreador e o Steppa antes disso.

Se seus passos ainda não aparecerem, nosso guia sobre passos não sincronizando no Steppa mostra todas as soluções, da mais fácil à mais difícil. Depois que você ganhar, como sacar no Steppa explica como transferir o dinheiro para o PayPal ou seu banco.

O Steppa é apenas para iPhone. Desafios pagos são para maiores de 18 anos e estão disponíveis onde os Termos do Steppa permitem.

Perguntas frequentes

O Steppa funciona com Apple Watch?

Sim. Os passos do Apple Watch chegam ao Apple Health, e o Steppa os lê de lá. Abra o app Saúde, toque em Passos, role até Fontes de Dados e Acesso, toque em Editar e arraste o Apple Watch para cima do iPhone. Se o relógio estiver abaixo do celular, ele perde seus passos sempre que o celular também contou, e o app Fitness vai mostrar mais que o Steppa.

O Steppa funciona com Garmin, Fitbit, Oura ou Whoop?

Sim, desde que o app do rastreador escreva passos no Apple Health. Ative isso no próprio app do rastreador, depois coloque o app do rastreador acima do iPhone em Fontes de Dados e Acesso. Esses apps podem sincronizar horas depois, então abra o app do rastreador perto do fim de cada dia de desafio. O app do Fitbit agora se chama Google Health.

Por que o Steppa mostra menos passos que o app do meu rastreador?

O Apple Health conta cada passo uma vez, mesmo quando seu celular e seu relógio registraram a mesma caminhada. O app do próprio rastreador mostra sua própria contagem, que pode ser maior. O Steppa lê o número combinado do Apple Health, então usar dois dispositivos nunca dobra o total de ninguém.

Preciso abrir o Steppa para meus passos sincronizarem?

O Steppa sincroniza em segundo plano e toda vez que você abre. Para puxar uma caminhada que você acabou de fazer, abra o app e puxe para baixo para atualizar na tela inicial. Em um dia de desafio, vale a pena abrir o app do seu rastreador e depois o Steppa antes do dia acabar.

Posso adicionar passos manualmente?

Não. Passos digitados manualmente no Apple Health nunca contam para um desafio ou ranking, e o Apple Health os exclui do total que o Steppa lê. Só contam passos que seu iPhone ou um rastreador conectado registrou.